Eliminar tu cuenta de ProPlayerID
Última actualización: agosto de 2026
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de ProPlayerID y de los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a proplayerid.team@gmail.com desde la dirección de email asociada a tu cuenta.
- Indica en el asunto: «Solicitud de eliminación de cuenta».
- Verificaremos que la petición procede del titular de la cuenta y la procesaremos.
Tu cuenta y tus datos personales se eliminarán en un plazo máximo de 30 días desde que confirmemos la solicitud.
Además, en cualquier momento puedes eliminar por ti mismo tus fotos, vídeos y comentarios desde la propia app, sin necesidad de borrar la cuenta.
Qué datos se eliminan
- Tu cuenta: correo electrónico y credenciales de acceso.
- Tu perfil de jugador: datos personales, trayectoria, estadísticas y logros.
- Tus fotos y vídeos.
- Tus conexiones, publicaciones y comentarios.
Qué datos se conservan y durante cuánto tiempo
Podemos conservar la información mínima exigida por obligaciones legales (por ejemplo, registros de facturación de la suscripción premium) durante el plazo que marque la ley, tras el cual se elimina. Las copias de seguridad que puedan contener tus datos se purgan en un plazo máximo de 90 días.
Contacto
Para cualquier duda sobre la eliminación de tu cuenta o tus datos, escríbenos a proplayerid.team@gmail.com.